Instructions aux caissiers concernant le traitement des feuilles de promesses de dons

Pour le traitement des feuilles de promesses de dons après l’événement (du 18 septembre au 13 octobre)

Certains participants à La Journée Terry Fox apportent leurs feuilles de promesses de dons et l’argent recueilli à l’une des institutions bancaires qui acceptent les fonds de La Journée Terry Fox après l’événement. Il arrive parfois que la personne qui les sert, un caissier ou même le directeur de la succursale, ne soit pas au courant de l’entente que leur institution a avec la FTF. Dans le pire des cas, les participants se font dire qu’on ne peut pas les aider. Ils sont nombreux à demander au caissier de nous appeler. Vous trouverez ci-dessous les détails au sujet du document interne ou de la référence à donner aux caissiers des banques qui nous appellent pour nous demander des instructions.

Banque Scotia :
Allez sur la page d’accueil Intralink de la Banque Scotia et cliquez sur le lien La Journée Terry Fox 2017 pour obtenir l’information.

CIBC :
Un message d’information a été publié le 13 septembre. Il se trouve sur le site Web Knowledge Central. S’ils ont des questions, ils doivent appeler leur bureau interne d’aide aux employés – Ligne d’aide nationale, et sélectionner l’option 1 (soutien courant).

Banque de Montréal :
Veuillez consulter BMO Supports Charitable Causes & Foundations, Terry Fox Foundation , #421-77 #15 ou appelez votre centre de soutien au 1- 877-678-7777.

TD Canada Trust :
On peut trouver toutes les campagnes de financement sur le site interne iGO. Un lien menant à des instructions est fourni sur la page. Si nos partenaires commerciaux ont besoin d’aide, vous pouvez leur dire de communiquer avec PBO Support, à  TD.PBOSupport@td.com ou avec moi-même, à Mandeep.Hunjan@td.com.

HSBC :
Les informations au sujet de la campagne de cette année ont été publiées le 18 août 2017, sous OC 2017-34. Les instructions se trouvent également dans le section du manuel intitulée Donations, Fundraisers and Relief Funds. Si vous avez besoin de plus amples informations, communiquez avec le soutien aux succursales HSBC, au 1-888-641-1824.

RBC Banque Royale :
La procédure pour les Image Enabled Units est décrite dans BA1-3-29 IEU Charitable Donations -Terry Fox Run-Sales Unit Procedures.

Canadian Western Bank :
L’information sur La Journée Terry Fox a été publiée dans un communiqué le 13 septembre 2017, sur le site intranet, avec un lien menant aux procédures opérationnelles.